摄影:Lee Pellegrini

如今,在求职网站Indeed上搜索“多元化、公平和包容”.Com的产量超过11,在波士顿地区有000个结果, 但99年胡安·费尔南多·洛佩拉进入赛场时,这个数字接近于零. 那是2015年, 卡洛尔管理学院(Carroll School of Management)的毕业生在塔夫茨医疗计划(Tufts Health Plan)工作,同时把业余时间用于为有色人种增加机会的项目. 他向老板提出了一个新职位,可以让他同时做这两件事, 并因此成为了该组织的第一位多元化官员. 今年夏天, 洛佩拉被任命为另一个就职角色, 这次是首席多样性, 股本, Beth Israel Lahey health是一个由12家医院和80多家诊所组成的网络,雇佣了36名员工,每年为100多万病人提供服务. 他刚上任两个月, BC新闻采访了洛佩拉,讨论了他在该领域的崛起,以及当前事件如何改变了围绕医疗保健股权的话题. 

你的头八周过得怎么样? 

这是一段旋风般的经历. 我大部分时间都在医院里度过,对这项工作有如此深入的需求, 但也非常渴望看到进步, 哪一个, 对我来说, 是火的燃料吗. 乔治·弗洛伊德被谋杀以及新冠病毒对黑人和拉丁裔社区的不成比例的影响, 你真的让这一刻变得不那么简单了吗, 但一场运动, 人们有兴趣找到一条能产生影响的道路.

你的首要任务是什么? 

人、病人和社区. 对人民来说,争取在各级有代表,反映大发彩票服务的社区. 为患者,旨在改变护理提供,消除实现公平健康结果的障碍. 经济包含, 通过为本地区各类供应商提供更多机会,努力解决财富不平等问题. 当然, 在这三个领域,大发彩票都需要衡量大发彩票的影响, 五年后, 大发彩票会知道大发彩票是否真的做出了改变.

当前的政治气候对你的工作有什么影响? 你有没有发现你正在研究的一些问题变得更加政治化了? 

这事让我有点不开心, 认识到多样性这一主题, 股本, 包容是一段旅程,每个人都在不同的道路上. 这可能会造成分歧. 与员工沟通时, 我的方法就是总是回到你的事业上来. 大发彩票的使命是提供更好的医疗服务, 我认为,作为一个系统,大发彩票可以通过消除阻碍公平健康结果的障碍,并通过成为招募人员的首要场所,来改变医疗服务, 保留, 培养多元化人才. 

您对COVID-19大流行暴露出的健康差距有何反应?

当我看到切尔西发生的事, 布罗克顿, 而劳伦斯的案例是该州平均水平的几倍,我一点也不惊讶,因为我自己的移民生活经历. 成长的过程中, 大发彩票和另外八个人在波士顿合租一间公寓,我的家人是必不可少的劳动力, 两班倒,有时三份不同的工作. 大发彩票很容易患哮喘,因为冬天没有足够的热量,夏天有空调. 去年发生的一切让我回到了12岁时的生活状态. 

如果大发彩票想解决卫生不平等问题,大发彩票就必须从健康的社会决定因素入手. 大发彩票可以拥有最先进的医疗系统和最惊人的技术, 但除非大发彩票逆流而上,开始解决住房和服务等问题, 我认为大发彩票将一次又一次地面对这些结果.

解决这个问题的第一步是什么? 

解决方案的一部分就是提高透明度. 有时需要一场大流行才能真正卷起袖子做一些大发彩票以前从未做过的事情. 在COVID, 不像其他任何时候, 大发彩票能够更好地收集有关城市种族的数据,并建立更好的工具来分析差异. 大发彩票可以, 在任何给定的点, 看看任何邮政编码或种族索引, 并了解受COVID影响最大的地方. 

我认为,要解决总体上的卫生不平等,需要类似类型的基础设施. 我希望大发彩票能有一种方法来衡量健康公平得分——按种族划分的质量综合指标——大发彩票可以追踪一项倡议或政策变化对现实生活的影响. 

你从医疗保健的商业方面起家. 这段经历对你在多样性、公平和包容方面的工作有什么启示? 

我一直把这项工作看作是一种道德上的要求,同时也是一种商业上的要求. 我来自医疗保险行业, 因此,业务的必要性非常明确——当大发彩票的客户不像大发彩票从事业务的地区那样多样化时,大发彩票错失了一个巨大的机会, 所以大发彩票抓住了这个机会. 

我把同样的思路运用到护理接生方面, 看看大发彩票的整个系统, 目前的患者人口统计资料, 并预测大发彩票服务的地区将继续增加多样性. 现实情况是,医疗保健能力跟不上这种增长和对文化能力的需求, 语言访问, 以及满足不同人群需求的创新想法. 作为一个行业,大发彩票需要改变和创新.

当你从BC毕业时,你有没有想过自己会从事这种工作? 

我不知道我在BC之后要做什么,所以我进入了咨询行业,并很快发现我对医疗背后的使命充满了热情. 在我的职业生涯中,有四分之三的时间只专注于医疗行业的商业领域,而不是多元化, 股本, 包容一直是我的一部分, 这是基于我自己的背景,我是一个努力取得成功的人,而且BC给了我一个很棒的机会.

当我毕业并开始我的职业生涯时, 无论我参与的是什么组织,我总是在外面做很多工作, 作为回报的一种方式. 我认为BC向我灌输了这一点——产生超出日常职责范围的影响的愿望. 

你觉得工作的哪方面最有价值? 

对我来说, 它是与那些看似渺小但却能对其职业生涯产生影响的人进行互动. 我的整个职业生涯都从中受益. 有时只是看到一个经历过类似挣扎的人, 或者和我有类似的生活经历, 和思考, ‘哇, 那个人做到了, 有一天我也会成为这样的人.他说,我总是优先考虑单个交易所,因为它们能产生的影响是惊人的. 

你会给那些对多样性感兴趣的人什么建议呢, 股本, 把包容作为一种职业道路? 

我认为我做这项工作最大的技能是将商业知识与生活经验相结合. 我是一名医疗保健专家,碰巧对多样性非常感兴趣, 股本, 和包容, 我认为这种混合非常重要. 当我参与多样性讨论时, 我坐在桌前,对如何经营企业有了了解,然后用我的多元化视角说, ‘Oh, 大发彩票这样想过吗?’

一个对DEI感兴趣的年轻人, 我想说的是,要抓住机会学习这个话题, 哪一个是如此增长的空间, 但要始终考虑让自己沉浸在并理解你所从事的业务中. 不管是盈利性还是非盈利性, 这里总是有多样性的含义, 但你必须立足于你生产的是什么才能有效. 

Alix Hackett | University Communications |